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AVISO LEGAL
Identidad Andrea Fernández Rodríguez
Nombre comercial La Platanera
NIF 35473581
Dirección Castriños, Illa de Arousa 36626 (Pontevedra)
Correo electrónico info@laplatanera.com
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Con carácter general las relaciones entre La Platanera con los usuarios de sus servicios telemáticos, presentes en esta web se encuentran sometidas a la legislación y jurisdicción españolas y a los tribunales de: PONTEVEDRA
CONTACTO
Si tuvieses alguna duda acerca de estas condiciones legales o cualquier comentario sobre https://www.laplatanera.com, puedes enviarme un mail a info@laplatanera.com
CONDICIONES
En este apartado podrás consultar las condiciones y términos de compra de productos ilustrados y cursos.
CURSOS
En caso de anular la plaza del curso deberás comunicarlo 20 días antes de que empiece para poder proceder a la devolución de la plaza. Si no, no será posible realizar una devolución del dinero. Pero no hay problema si quieres darle la plaza a otra persona para que venga en tu lugar.
RETIROS CREATIVOS
En el caso de las retiros y residencias artísticas el plazo para avisar es de 30 días antes de que comiencen.
En caso de reservar y después no poder asistir, se devolvería el 50% de la reserva si avisas con 30 días de antelación, ya que tener la plaza ocupada para este tipo de experiencia donde la gente suele viajar y tiene que organizarse con tiempo para venir a la isla, supone después bastante trabajo para ocuparla.
BONOS DE TALLER / TARJETAS REGALO CURSOS
Tanto en los bonos de taller como las tarjetas regalos para cursos y retiros personalizados no se devuelve el importe, pero podrás elegir otra fecha avisando con antelación o cambiar por otro taller/retiro abonando la diferencia en caso de haberla.
PRODUCTOS ILUSTRADOS
Plazos de entrega
Los pedidos se enviarán durante los 2 días hábiles desde que reciba el pago.
Tu pedido se enviará a través de CORREOS por correo certificado.
El plazo de entrega aproximado es de 3-10 días hábiles (De lunes a viernes. No se contabilizan Sábados, Domingos ni festivos)
Formas de pago
Puedes realizar el pago de tu compra a través de las siguientes formas:
1. Con Paypal.
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Gastos de envío
Los costes de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los de transporte.
Para envíos internacionales consultad mandando un mail a info@laplatanera.com
En el caso de seleccionar la opción “recogida local” querrá decir que vienes en persona al taller a recoger tu pedido. Para ello sólo tendrías que enviarme un email a info@laplatanera.com indicando el día que quieres pasarte a recoger el pedido.
Devoluciones
Cualquier incidencia deberá ser comunicada mediante correo electrónico a info@laplatanera.com en el plazo máximo de dos días a partir de la fecha de entrega. Pasado este tiempo no se admite ninguna reclamación.
Los artículos deben guardarse con el embalaje de origen y enviarse por correo a la dirección que te daremos en el momento de la reclamación.
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Se consideran causas no imputables a La Platanera cambios de talla, color u otra característica, que sean debidos a un cambio de opinión del cliente o un error del cliente en el momento de realizar el pedido.
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–Sin previo aviso por parte del cliente.
–De unidades incompletas.
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–Pasados 2 días de la fecha de entrega sin comunicar ninguna incidencia.
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Aloha
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Vivo en una isla
Mi isla bonita es A Illa de Arousa situada en las Rías Baixas de Galicia. Un pequeño reducto para crear y desconectar.
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